Tout au long de ma vie professionnelle, j’ai été au contact des dirigeants et des managers. Que ce soit en temps que manager moi-même ou consultante auprès des dirigeants. Mon constat est simple: les solutions pour obtenir un management efficace et une organisation fluide existent potentiellement dans toutes les entreprises. Mon rôle, à vos côtés, est de vous accompagner à prendre le recul nécessaire pour définir et mettre en œuvre ces solutions.
La transformation digitale et l’innovation sont stratégiques pour l’entreprise. Il devient alors vital pour son avenir de faciliter un management capable de décloisonner l’organisation et les processus, d’accepter et gérer les oppositions, de favoriser le collaboratif.
Franchir le cap de la maturité c’est passer du statut de créateur à celui de gestionnaire. C’est s’affranchir de la bonne idée, de l’esprit conquérant pour endosser celui du leader et de stratège. C’est un stade critique dans l’évolution de la société qui peut générer des conflits.
Que ce soit dans la santé, l’agriculture ou l’industrie, relever le défi de l’innovation est une préoccupation permanente. Maintenir la créativité de l’ensemble des acteurs et leur capacité à prendre des risques est primordial pour assurer la pérennité de l’entreprise.
L’humain est au cœur de entreprise et particulièrement des sociétés de service. Dans ce cadre, le dirigeant novateur a pour vision de développer une organisation dans laquelle il fait bon travailler, dans la confiance et l’autonomie, en misant sur l’intelligence de tous.
Antoine de Saint-Exupéry
Ma vocation est d’intervenir auprès des entreprises ou des organisations qui souhaitent œuvrer en faveur de 4 éléments essentiels : la motivation et la responsabilisation des salariés, une culture de l’innovation, un service de qualité pour les clients et le souci d’une interaction positive et respectueuse avec l’environnement.
Interview du dirigeant et de l’équipe dirigeante. Première évaluation du besoin et de la définition des objectifs visés.
Rencontre des acteurs clés. Réalisation d’une cartographie des flux internes et externes. Appréciation des nœuds fonctionnels.
Proposition d’un plan d’intervention en plusieurs étapes avec définition du périmètre. Choix des indicateurs. .
Travail individuel et collectif (Master Classes). Retro-actions, changement des règles et des comportements. Synchronisation des acteurs clés.
Restitution. Validation des résultats d’après les indicateurs de performance. Programmation éventuelle d’un nouveau cycle d’intervention.
J’interviens seule, en binôme ou avec plusieurs experts et partenaires associés. Ce choix est réalisé en fonction de la complexité de la mission.
Stendhal
Vous voulez impulser une autre dynamique dans votre organisation. Vous êtes convaincu qu’il est possible de concilier un besoin grandissant d’autonomie, de confiance et de responsabilité au travail avec une croissance en augmentation.
Je vous propose un accompagnement dans l’étude et la mise en œuvre des conditions et des processus qui vont contribuer, à la fois, à l’épanouissement des salariés et au fonctionnement optimal de votre entreprise.
Trois étapes essentielles :
Appréhender comment le chef d’entreprise peut adapter son rôle tout au long de cette évolution.
Préparer les managers à voir autrement leur fonction tout en harmonisant leurs pratiques managériales.
Initier progressivement et dans l’observation permanente la transformation de l’entreprise.
Être un manager « Inspirationnel » c’est savoir instaurer un état d’esprit collaboratif, savoir favoriser l’intelligence collective et être reconnu comme une personne digne de confiance. Un tel manager a pour but de faire réussir ses équipes. Il respecte la créativité et l’intelligence de celui qui « fait » et il est en capacité d‘accueillir l’erreur comme un préalable à l’innovation.
Je propose un accompagnement dans le cadre d’une évolution de la fonction managériale au sein d’une entreprise qui souhaite gérer sa performance économique et sociale autrement.
Quatre grands axes :
Faire grandir sa capacité de prise de recul, de vision globale et systémique des situations.
Développer ses compétences d’écoute et de soutien des personnes devant les difficultés.
Amplifier ses dispositions de régulateur des équipes pour favoriser la coopération et la confiance réciproque, gérer les oppositions et les conflits…
Accroître ses qualités d’accompagnement des personnes pour renforcer la motivation, le sentiment d’utilité et d’efficacité, le sens du travail, la culture du client…
L’entreprise est un organisme complexe qui met en relation des personnes au caractère et background très différents. Il est donc naturel que des oppositions puissent naître entre des humains dont les angles de vue divergent. Cette « rivalité » est vitale et légitime tant qu’elle reste féconde pour l’organisation. Un management efficace doit permettre aux individus de se différencier tout en acceptant et maîtrisant le conflit, c’est le management des conflits.
Cependant un conflit n’est constructif que s’il est résolu. Le gérer ne veut pas dire trancher rapidement et sans discussion. En effet, imposer une solution sans rien résoudre débouche souvent une crise latente et pernicieuse.
Il est donc nécessaire de reconnaître que si le conflit est inévitable, il révèle souvent un besoin urgent d’ajustement et d’adaptation de l’organisation.
DES SOLUTIONS UNIQUES
De par mon expérience, je peux catégoriser plusieurs types et sources de conflits. Toutefois chaque cas reste une exception et les solutions appliquées sont uniques.
UNE VISION CLAIRE
C’est en exploitant au mieux ma position d’observateur et d’accompagnant externe que je peux bénéficier d’une vision claire de la situation et proposer une réponse adaptée.
UN SAUVETAGE URGENT
Parmi mes interventions, je citerai le cas très particulier de la montée en pression entre co-fondateurs ou associés. Les relations interpersonnelles sont parfois tellement dégradées que la société se retrouve en danger immédiat.
Vous êtes confronté à un besoin urgent et ponctuel de compétence managériale opérationnelle ? Le management de transition est une solution rapide et flexible qui vous donne accès à une ressource extérieure qualifiée et objective.
En tant que manager alternatif, je mets ponctuellement à votre disposition mon savoir-faire et mon expérience. De par mes qualités humaines, j’ai une aptitude à faire grandir les équipes que j’assiste temporairement.
Mon domaine d’intervention de manager couvre des situations variées comme, par exemple :
Planifier et gérer un programme de changement ou de transformation
Gérer une crise, un conflit ou redresser une situation
Améliorer la performance opérationnelle
Remplir au pied levé une fonction de direction opérationnelle
Une approche pragmatique en toute confiance, convivialité et méthode qui répond à vos objectifs